コラム

 公開日: 2016-05-03 

ゆとり世代とのコミュニケーション~話し方&マナー教室「トークナビ」~

皆様お元気ですか。
西宮教室で話し方とマナーの個人指導をしている永田之子(ゆきこ)です。



昨日生徒さんが教室にお持ちくださった「ボタン」の花束です。とてもきれいです。その美しさにしばし時を忘れました。

さてこのコラムを読んでくださっているゆとり世代の方も多くいらっしゃると思います。先ごろテレビでもゆとり世代をテーマにしたドラマが始まったようですね。昨日お越しくださった生徒さんも「ゆとり世代」。人間関係でのコミュニケーションのとり方と最近は少しだけ婚活のお勉強をなさっています。

さて昨日の生徒さんにもようやく職場の後輩ができたそうです。その後輩も「ゆとり世代」。昨日は今後どのようなお付き合いをしていけば良好な関係をつくれるかをマスターしました。

ゆとり世代は与えられた仕事をコツコツとこなします。ですから「やるべき仕事」をきちんと提示してあげます。またゆとり世代は与えられた仕事が終わってしまうと携帯をさわったりしますがこれは「指示待ち」をしている状態なので「怠けている」と捉えない方が良いでしょう。

それを避ける為にも上司は「この仕事の後には新たな仕事があるから終ったらすぐに知らせる事」などルールをつくっておくのが良いでしょう。

またゆとり世代は「安定した生活」と「メリット」を大切にしますので、この仕事をこなすことによってどのような評価が下されどのようなメリットが与えられるかを伝えるようにします。そしてそのメリットこそが「安定した生活」の柱になることを説明します。

ゆとり世代は安定した生活を求める愛すべき人々・・・「マイペースではありますが、こちらの捉え方や指導の仕方を変えることで理解しあえますよ・・・。」とこれは先週「ゆとり世代に悩む団塊の世代の上司」にお話ししたコメントです。

■西宮教室でのマナー体験レッスン→http://mbp-kobe.com/yukimigoro/service1/ 

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■ホームページ→http://talknavi.jp
[永田之子]YUKIKO NAGATA
元アナウンサー。会話講師。マナー講師。
全ての世代の人に「心と心をつなぐ会話」のコンサルティングを20年間で10,000人に提供。
「人と楽しく話せるようになる」ことでコミュニケーションに貢献。現在、西宮で会話&マナー教室「トークナビ」を主催。神戸、関西、近畿エリアを中心に全国からの受講生が集まっている。

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アナウンサー 永田之子

兵庫県西宮市伏原町 教室 [地図]
TEL:080-1923-7536

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