コラム

 公開日: 2016-04-11 

感情的にならない上手な自己主張~話し方&マナー教室「トークナビ」~

皆様お元気ですか。
西宮教室で話し方とマナーの個人レッスンをしている永田之子(ゆきこ)です。

春

さて皆様は話をするときに感情的になることはありますか?もちろん感情なくして話を進めることはできません。しかしあなたの怒りや憤りは一方的な話し方をつくるために百害あって一利なしと言う結果になることがほとんどです。相手の話を受け入れずあなたの考える正論を早口でまくし立てられたら相手はひるんでしまいます。

特に親子や上下関係のある場合は下の立場にある者は反論できずにいるため、結局は受け入れられたように見えて解決になっていなかった・・・ということになりかねません。

知らず知らずの内に恨みを買っていた・・なんてこともあります。「平安に生きる」・・・。これは「人から恨みを買わない生活」でもあります。毎日を平安で穏やかに暮らすためにはあなたの気持ちを感情で押し付けるのではなく、言葉で正確に伝えていく会話法にすることが重要です。

それでは感情的にならずに気持ちをコントロールするにはどのようにしたらよいのでしょうか?

まずは自分が「相手を犠牲にして成り立つコミュニケーションをとっているタイプではないか」と疑うことです。会話は相手も自分も同じ立場で話し合いをしなければフェアではありません。「感情を高める」という武器を使うのはルール違反です。解決の糸口を自分に有利にしよう・・・という心理もあると言われています。正しい問題解決をするためには冷静な心でお互いの意見を交換しあわなければなりません。

両者が尊重された話し合いをするために次のようなことに注意しましょう。

1.深呼吸をする 2.何を言いたいのか頭で整理してから話す 3.ゆっくり話す

「感情的にならない上手な自己主張」は相手も自分も清清しい気分になれる最高のコミュニケーションをとることができます。

■西宮教室での個人レッスン&体験レッスン→http://mbp-kobe.com/yukimigoro/service1/
受講内容:話し方&コミュニケーション、ボイストレーニング、日常マナー、婚活  

■セミナー・研修・講演会 お問い合わせ先→http://mbp-kobe.com/yukimigoro/service2/
 
■会話&マナー教室「トークナビ」→http://mbp-kobe.com/yukimigoro/service1/ 
■ホームページ→http://talknavi.jp
[永田之子]YUKIKO NAGATA
元アナウンサー。会話講師。マナー講師。
全ての世代の人に「心と心をつなぐ会話」のコンサルティングを20年間で10,000人に提供。
「人と楽しく話せるようになる」ことでコミュニケーションに貢献。現在、西宮で会話&マナー教室「トークナビ」を主催。神戸、関西、近畿エリアを中心に全国からの受講生が集まっている。

この記事を書いたプロ

トークナビ [ホームページ]

アナウンサー 永田之子

兵庫県西宮市伏原町 教室 [地図]
TEL:080-1923-7536

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