コラム

 公開日: 2015-11-23  最終更新日: 2015-11-24

親しくない人との会話が苦手・電車編~話し方&マナーの個人レッスン「トークナビ」~

皆様お元気ですか。
会話&マナー講師の永田之子(ゆきこ)です。

最近続けて同じ質問を受けましたので今日はそれをテーマにしました。それほど親しくない人と電車で同席することになった場合の30分程の距離長いですね。そんな時の会話の仕方がわからないというのが質問内容です。

実は私も昔はそんな状況になった時、お相手が「買い物があるのでここで失礼します」などと言ってくださるとほっとしていたものです。しかし会話のルールや基本を知ってからはそんな時間がむしろ楽しくてしかたありません。それではどのように克服していったら良いのでしょうか?

■あえて楽しむ

もしあなたがそんな状況で相手に怪訝な顔をされたり避けられたらどんな気持ちがするでしょう?「この駅で買い物があるので」と言われほっとしたのもつかの間・・・その方が別の車両に乗り込むところをみたらあなたはどんな気持ちになるでしょう?

人は歩み寄り、あなたを信じて近づいてくれる「けなげ」な人が大好きです。「あなたの事が好きですよ」と純粋な目で言われたらきっとあなたの気持ちは温かいものに変わるでしょう。ですからこのような場合は相手を避けずに

■「思わぬチャンスをいただきましたね」

などと言い、体を相手にむけニコニコしましょう。会話は続かなくてもそんなほのぼのとした空気をあなたが提供すれば相手の気持ちは溶けていきます。

「ゆっくり話すの始めてですね」「今日は晴れましたね」「この電車込んでますね」「以前から姿勢の良い方だと思っていました」または「?」で聞けば相手が話をしてくれます。
たとえば「晴れましたね。お天気で気分が変わることありますか?」「電車込んでますね。この線は良く使われますか?」「姿勢を良くするにはコツがあるのですか?」などと相手が無理なく答えられる楽しい話題を選びましょう。

そして話題は次々と変えません。同じ話題を深堀していくことで話はより興味深い話へと進んでいきます。最初は難しいかもしれません。しかし「相手を受け入れる」と言う心が根本にあればそれは「緊急事態」ではなく人と距離を近づけることのできるまたとない「近求事態」になるのです。

会話&マナーの個人指導「トークナビ」→http://mbp-kobe.com/yukimigoro/service1/ 
ホームページ→http://talknavi.jp
[永田之子]YUKIKO NAGATA
元アナウンサー。会話講師。マナー講師。
全ての世代の人に「心と心をつなぐ会話」のコンサルティングを20年間で10,000人に提供。
「人と楽しく話せるようになる」ことでコミュニケーションに貢献。現在、西宮で会話&マナー教室「トークナビ」を主催。

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TEL:080-1923-7536

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