コラム

 公開日: 2015-05-18  最終更新日: 2015-05-19

傷つけない言い方

皆様お元気ですか。西宮で会話&マナー講師をしている永田之子(ゆきこ)です。
(私のプロフィールはこちら→http://talknavi.jp/profile/

会話は「話す力」と「聞く力」のバランスが大切です。ですからどちらも磨いていかなければなりません。両方が出来て始めて話す自信が沸いてきます。

花

どの様に言うかを工夫することであらゆることを伝えることができます。人を怒らせない「形容」の言葉を沢山持つようにしましょう。

例えば「気が小さい」を「謙虚」と言ったり 「うるさい」を「元気がある」などに変えるだけで人にやわらかい印象を与える人になれます。

例えばレストランで騒いでいるお子さんがいらした時など「うるさい」と叱るより「元気が良い」と言う言葉で注意する方がきっと親御さんの心にも響きます。弱い印象はあるかもしれませんが鋭い言葉は 相手を傷つけ後味を悪くするものです。

ほんのちょっとの言い換えで良好な人間関係はつくれるものです。教室でも「言い換えの実用例」をあげたコミュニケーション会話のレッスンをしておりますが、最近の親御様の悩みにこんな事例がありました。お子様の成績に対して「能力がない」と言ってしまったそうです。その後親子の会話がほとんどなくなってしまいました。

このようなときには「可能性があるんだから」や「やればできる子なんだから」といくらでも前向きな言葉はあったはずです。たかが言葉されど言葉・・・。活きた言葉を使い相手の心が温かくなる工夫をしたいものですね。きっと快くなった相手はあなたの事が好きになり 良いところを沢山見せてくれるようになると思います。

会話・マナー教室「トークナビ」西宮→http://mbp-kobe.com/yukimigoro/service1/
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