コラム

 公開日: 2015-05-05  最終更新日: 2015-05-21

社交辞令が苦手

皆様お元気ですか。西宮で会話&マナー講師をしている永田之子(ゆきこ)です。
(私のプロフィールはこちら→http://talknavi.jp/profile/

いつもコラムを読んでくださってありがとうございます。

さて今日は社交辞令についてお話しましょう。人間関係を良好にするために欠かせない社交辞令ですが、時々これを使いたくないという方がいらっしゃいます。イメージが「お世辞を使う」という印象になっているのかもしれません。

以前サロンに「職場の人付き合いが苦手」という生徒様がお越しになりました。ヒアリングの段階で「社交辞令に抵抗がある」ということがわかりました。そんな場合話し方が

■用件から入る

という形になってしまいますので人への印象はあまりよくありません。社交辞令は

■あいさつや気遣い

の中に属されるので、使いこなすことで人間関係を上手に保つことができます。
生徒様には「日常に使える天気と季節の挨拶」「先方への安否の問いかけ」「共感の言葉遣い」などを具体的な言葉を使いレッスンさせていただきました。

三ヶ月ほどで成果が出てきたとのご連絡がありました。「明るくなった」「話しやすくなった」などと言われる事が多くなったそうです。ご本人の実感としては「自分が変わることで職場全員の雰囲気が変わった」ということです。

社交辞令は大人として欠かせない大切な言葉。お世辞とは違いますので上手に使いこなし 気持ちの良い人付き合いをしていきましょうね。
会話・マナー教室 「トークナビ」西宮→http://mbp-kobe.com/yukimigoro/service1/
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