コラム
公開日: 2015-04-12 最終更新日: 2015-05-22
やわらかい言い換え
皆様お元気ですか。西宮で会話＆マナー講師をしている永田之子（ゆきこ）です。
（私のプロフィールはこちら→http://talknavi.jp/profile/）
私は週末はパーティや結婚式の司会をすることが多いのですが、このような楽しい席では様々な会話の技術が必要とされます。いつも人気のある司会者さんの特徴は相対的に「やわらかい印象」ではないかと思います。そういえば男性が好きな女性の条件に「やわらかい」と言うものがありました。
やわらかいという中には 雰囲気 表情 服装等があると思いますが忘れやすくて重要なのが「話し方のやわらかさ」です。物腰に加えて技術的な言い回しや話し方が要求されます。今日はそのいくつかをご紹介しましょう。
ゲスト「○○していただけますか？」→あなた×「できません」○「いたしかねます」
あなた×「教えてください」→○「教えていただけますか？」
あなた×「書いてください」→○「書いていただいてもよろしいでしょうか？」
×は命令形です。多用されていますがこの言い方には圧力が感じられますね。しなければいけないとあなたが決めたことになります。ここはお願いする形をとり決定権を相手に渡すことでやわらかい言い換えになります。
先日の結婚式では事前に新郎様が新婦様に感謝状を書かれました。サプライズでしたので、新婦さまのより大きな感動を期待されていた新郎様です。原稿の添削をお願いされましたので、こう言い換えることを提案させていただきました。
■「私を幸せにしてください。」→「あなたを幸せにします。二人で幸せになりましょう」
自分の要求を叶えるには相手の要求を叶えてあげる事が必要です。幸せになった新婦様は必ずや新郎様を幸せにしてくれるはずですから・・・。
話し方・マナー教室 「トークナビ」西宮
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