コラム

 公開日: 2015-04-04  最終更新日: 2015-05-23

反論する・反対意見を言う

皆様お元気ですか。西宮で会話&マナー講師をしている永田之子(ゆきこ)です。
(私のプロフィールはこちら→http://talknavi.jp/profile/

4月に入り新しい環境で生活が始まった方も多くいらっしゃるでしょう。それに合わせて私のコラムも会話のルールやマナー特集を続けたいと思います。皆様の参考になればそれほど嬉しいことはありません。

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さて今日は高難度でありながら、必ず身につけなければならない「反論の仕方」を覚えましょう。大きな問題や上司の意見に対して反対意見を言うことはとても緊張するものです。
出来れば言わずに済ませたいと思います。しかしそれは会話の力の「話す力」がないということになります。そんなことをしていたら相手もあなたも成長することはできません。それより何よりそれが出来ない自分にいずれ嫌気がさしてくるでしょう。ですから勇気を持って

■反対意見を言いましょう

そのための失敗しない言い方です。ソフトに優しく反論できる言葉を覚えておきましょう。
下に紹介しますので、ご自身の心にしっくりくる文を決め何回も練習します。

最初から上手には出来ないかもしれませんが あなたの意見が相手にとってよりよい意見で参考になる場合もあるでしょう。そのことで感謝されたり喜ばれたりする経験は大切です。また勇気のある自分を見る成功体験はその後のあなたの人生の大きな自信になります。それではいくつかの例文です。参考になさってくださいね!

・○○様のご意見はごもっともです。ただ・・・
・お気持ちはよくわかりました。ただ私といたしましては・・・
・確かにその通りなのですが・・・その件に関しては、
・ご指摘ありがとうございます。・・・とおっしゃいますと事実と反している部分があります。
・失礼ですが、それは○○ということですか?もし私の思い違いでなければ・・・

などの相手の心をまず受け取る話し方にあなたの気持ちが込められます。相手を傷つけないようにそして自分も満足できる会話力を身につけて新しい春をさわやかに過ごしたいものですね♪ 永田之子

話し方・マナー教室 「トークナビ」西宮
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