コラム

 公開日: 2012-07-30  最終更新日: 2014-08-01

介護施設でも、社会人としての働くマナーを伝える必要があります

最近、介護施設の経営者からお聞きする相談に、
介護職員である前に、社会人としてのマナーを守れない職員が多いと聞きます。

・連絡なく、無断で欠勤する、遅刻する
・挨拶をしない、感謝の言葉がない
・自分の家で過ごしているように、脱いだ上着を床の上にほりっなし・・・

お聞きしていると、きりがありません。


どうしてこのような事が生じるのかと言いますと、その職員自身、
「社会人としてのマナー」が何なのか、分かっていない・知らないということがあります。

そのため、これは社会人としてのマナーと違うのか?と周りが言っても、
当の本人は、言っている意味が分かっていないことが多いです。


社会人としてのマナーまで教えなければいけないのか?
と思われるでしょうが、実際は、社会人としてのマナーまで教える必要があります。

大変だと思いますが、根気よく、当の本人が育つことを信じつつ、教える必要があります。

採用時の面接で、社会人としてのマナーをもっているかどうかを
見極めることができればいいのですが、そのような場面がないかもしれません。


インターネットやコンビニなど、すぐにある程度の情報や品物が手に入る世の中ですが、
丁寧に時間をかけて、社会人としての働くマナーを伝え、教育することも必要です。

職員ひとり一人が、施設の顔でもあります。
利用者の家族や周りからも、社会人のマナーをもつ信頼されるような職員を
介護施設では、育てる必要があるのです。


最近、私の事務所の近くの元町界隈では、映画の撮影を昼夜を問わずやっています。



 ※メールマガジン「労務と人材育成のヒント」を毎週火曜日の朝に発行しています。
  パソコンのメールアドレスで、登録をお願いします。
  https://www.directform.info/form/f.do?id=1834

 □福祉の職場の働く問題をサポートします

   ゆい社会保険労務士事務所 山本勝之
 ──────────────────────────
 〒650-0024 神戸市中央区海岸通3-1-1 KCCビル4F
  http://www.yamasr.jp


 マイベストプロ神戸・福祉事業の労務アドバイスのプロ
  http://mbp-kobe.com/yamasr

 就業規則のことなら、「就業規則サポートオフィス」
  http://www.shyuugyou.com/

この記事を書いたプロ

ゆい社会保険労務士事務所 [ホームページ]

社会福祉士 山本勝之

兵庫県神戸市中央区北長狭通5丁目2-19 コフィオ神戸元町411 [地図]
TEL:078-595-9879

  • 問い合わせ

このコラムを読んでよかったと思ったら、クリックしてください。

「よかった」ボタンをクリックして、あなたがいいと思ったコラムを評価しましょう。

0

こちらの関連するコラムもお読みください。

<< 前のコラム 次のコラム >>
最近投稿されたコラムを読む
お客様の声

研修では、労働基準法をはじめ、働く上での様々な労務管理のポイントをご説明しました。(アンケートの自由記述欄から)○普段あまり就業規則に関心を持っていなかっ...

 
このプロの紹介記事
社会保険労務士の山本勝之さん

人材に関わる問題解決を中心に介護事業の労務を支援(1/3)

 神戸市中央区の「ゆい社会保険労務士事務所」代表を務める山本勝之さん。社会福祉士の資格も持ち、介護業界の事情に精通した社会保険労務士として、兵庫県内の介護事業所の人事や労務管理など運営全般についてサポートしています。 「介護事業者の悩み...

山本勝之プロに相談してみよう!

神戸新聞社 マイベストプロ

介護の現場に精通し、人事労務をはじめ運営全般を支援

事務所名 : ゆい社会保険労務士事務所
住所 : 兵庫県神戸市中央区北長狭通5丁目2-19 コフィオ神戸元町411 [地図]
TEL : 078-595-9879

プロへのお問い合わせ

マイベストプロを見たと言うとスムーズです

078-595-9879

勧誘を目的とした営業行為の上記電話番号によるお問合せはお断りしております。

山本勝之(やまもとかつゆき)

ゆい社会保険労務士事務所

アクセスマップ

このプロにメールで問い合わせる
プロのおすすめコラム
介護職員と年末年始の業務

郵便局へ行くと、年賀状の売り出しがあり、年末が近づいて来たなあ・・・と感じます。介護施設・事業所では...

[ 働くルール ]

介護職員と厚生年金

厚生年金は、常勤の職員と比べて、労働時間・日数が4分の3以上であるときには、健康保険と合わせて加入する...

[ 採用 ]

介護職員と名札

介護施設や事業所へ行くと、介護職員が名札を付けています。なぜ、名札をつけているのでしょう?利用...

[ 面談・教育 ]

介護施設・事業所でのマイナンバー

施設・事業所では、職員のマイナンバー(個人番号)の取得は進んでいますでしょうか?職員のマイナンバーを...

[ マイナンバー制度 ]

介護施設の思わぬ転換期

思わぬと思っているのは、私だけかもしれません。入所がなかなか難しかった特別養護老人ホームは、介護度3...

[ 最新のお知らせ ]

コラム一覧を見る

スマホで見る

モバイルQRコード このプロの紹介ページはスマートフォンでもご覧いただけます。 バーコード読み取り機能で、左の二次元バーコードを読み取ってください。

ページの先頭へ