山辺晋吾 - 婦人科医療のプロ

本当の患者サービスを実現するために開業を決意

　生理痛や不妊症、更年期障害など、女性たちが悩みを抱えるさまざまな病気。それらの問題を親身になって解決してくれるのが神戸・三宮の「山辺レディースクリニック」です。地元神戸大学出身の女性医師を中心に、細やかな気配りとアットホームな雰囲気での医療を心がけている同クリニック。その経営理念が伝わる特徴の1つが、日々質問が寄せられるホームページの“無料相談”。ピルの処方方法をはじめ、あらゆる質問に素早く真摯に解答されています。

　「基本的にはボランティアですが、ちょっと答えすぎかなって思うこともあります（笑）。でも理解して頂くことは大切なことなので」と答えるのは院長の山辺晋吾さん。時折冗談を交えながら、婦人科について話してくださるユニークな院長です。かつては神戸大学付属病院や、国立神戸病院で責任者として勤められた山辺院長ですが、彼が同クリニックを開業したのには理由がありました。

　「国立病院は予算が決まっていて、国の方針で使い道も決められています。医療機器は日進月歩で変化するものなので、そのやり方に疑問を感じていたんです。もし自分が患者だったらどう思うだろうと、常に考えさせられましたね」。

　医療を提供する立場として抱えていた医療サービスへの疑問。それを解決するために院長は大阪梅田の「茶屋町レディースクリニック」で2年間院長職について医療サービスの在り方を模索した後、同クリニックを開業。“無料相談”も医療サービスの一環として生まれたのです。

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