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ホームページやブログなどWebサイトを活用した集客についてアドバイス(1/3)

ToyLeaf株式会社の大川孝司さん

ユーザーを目的地まで迷いなく導く「誘導型」のホームページに仕上げるのが大切

 個人事業主や中小企業を中心にホームページ制作や運用のアドバイスを行う「ToyLeaf(トイリーフ)」の大川孝司さん。飲食業や建築業、士業、製造業などさまざまな業種の相談に応えています。

 「近年は、インターネットで情報収集をする人が増えているので、ホームページを使った集客は事業の発展に欠かせない要素となっています。自社のホームページを開設することは、起業準備のひとつになっていると思います」

 ホームページは「作って終わり」でなく、ユーザー(インターネットの使用者)が求める有益な情報を随時提供し、それに対する反応を定期的にチェックするなど検証と改善を繰り返してサイトを充実させていくことが大切だと話します。

 「ホームページの主な役割は、ご自身のビジネスでターゲットにしている人たちにアクセスしてもらい、サービスや商品を購入してもらうことです。そのため、『そこに行けば何ができるのか』『目当ての商品やサービスはいくらなのか』『どうすれば、どこに行けばそれが手に入るのか』といったことを明確に記載するなど、サイトを見たお客さまの要求を満たす内容にします。また、最初に訪れたページから問い合わせや購入に至るページまでスムーズに進めるように設計します。多くても、3クリック以内で顧客の求める情報にたどりつけるようにしましょう」

 大川さんいわく、ホームページはユーザーを自分たちが望む方向へ導く「誘導型」に仕上げることで、成約率を伸ばすことが可能だと言います。
 「たとえば、花を買うために友達と駅で待ち合わせをするとします。そのとき、迷わずに目当てのショップへ直行するイメージです。目的地にまっすぐ足を運べたら楽ですよね。そんなサイトにしましょう」

<次ページへ続く>

【次ページ】 ブログはいろんな記事にアクセスしてもらえるような「寄り道型」が理想

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ホームページやSNSなどWebツールの活用についてアドバス

会社名 : ToyLeaf株式会社
住所 : 兵庫県神戸市中央区海岸通3-1-1 KCCビル4階 [地図]
TEL : 078-333-5157

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大川孝司(おおかわたかし)

ToyLeaf株式会社

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2017-04-18
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