コラム

 公開日: 2010-05-27  最終更新日: 2014-08-01

「とても忙しい1日でした!!!!」-byクリニカルコーディネーター


 当院は、診療ユニットが3台。そしてカウンセリングルームに簡易診療ユニットが1台で診療を行っています。
 本日のDrは院長と裏口先生。そして衛生士の殿井。
クリニカルコーディネーターの石井だったのですが、
常に全ての診療ユニットが終日埋まっている
状態でした★★
朝9時から、自費治療の患者様が来院され、院長が
顕微鏡を使用しながら丁寧に処置を進めていました!
 真ん中の診療ユニットでは、衛生士 殿井による
インプラントをされた患者様のメンテナンス/検診。
歯ブラシ指導後、歯石取り、着色等を取っていました!!
患者様も歯石が取れたのでスッキリとした感じでした☆
 そして処置が完了するとクリニカルコーディネーターの私へバトンタッチ☆☆!4ヶ月の間に前歯が欠けてしまったとの事。その部分の処置を自費治療にするのか?
それとも保険治療で進めていくのか?を悩まれていましたのでカウンセリングをさせて頂きました!
 患者様の治療要望を聞きつつ、プライベートなお話も
聞きつつ、どうすれば一番適した治療ができるか、
患者様と共に悩み決めていくのが、クリニカルコーディネーターの仕事の中でも最も面白く大切な部分に
なっていきます。そして満足された笑顔で治療が
全て完了すると改めて患者様と喜びを分かち合える
嬉しさがこみ上げてくるのです☆
いづれクリニカルコーディネーターの仕事もしていく
だろう受付 酒井にも教えていければいいなと思う
ひと時でした。。
 裏口先生はというと・・・保険治療のCR充填(
白い詰め物処置)や被せ物の形成/型取り等の診療を
慎重にかつ、治療説明は一段と丁寧にされていました。
治療が完了し帰り際の受付で、「とても分かりやすく
説明をしてくれるし、丁寧に処置をしてくれたのよ☆
」と嬉しそうに帰られる患者様もいらっしゃいました!
 本日はそれぞれの役割を十分に発揮した1日だっ
たと思います。

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(医)悠和会 北野坂鳥居歯科医院・麻布十番歯科オーラルケア [ホームページ]

歯科医 鳥居秀平

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