コラム

 公開日: 2015-01-20 

歯科衛生士♪

こんにちは♪
歯科衛生士の上林です☆

ある本に、
 子どもを天才に育てる「魔法の言葉」とは?――「なるほど」と言う言葉。
これが、好奇心とコミュニケーション能力の二つを育てる。
逆に、子どもの心をくじく三つの言葉は「それは、違う」「面白くない」「そんなこと、知ってるよ」

子どもの”大発見”に対して素っ気ない対応では、喜びもやる気も半減する。
この話には、子どもの教育だけでなく、大人の人間関係にも関わる教訓が含まれている。言葉一つで、相手をがっかりさせることもあれば、元気にすることもある。
と書かれてありました。

私は衛生士として、患者さんにブラッシングの指導を毎日します♪

患者さんの中には、1ヶ月自分なりに努力しながらブラッシングした方や、出血したから恐くて歯間ブラシ当てれなかった方、自分の歯間ブラシのサイズを色んな薬局で探した方など、一人一人予約の日までにブラッシングに対しての思いが色々あると思います。

こちらが「ブラッシングに興味を持ってもらいたい」「もっと良くなってもらいたい」という心をもって指導すると、
どんな相手の話にも、共感をもって反応できるんではないかと、この文章を読んで思いました。


患者さん一人一人歯科医院に対するイメージは様々だと思うので、相手の思いにたって指導をし、一緒に前に進んでいけたらいいなと思いました*\(^o^)/*

この記事を書いたプロ

(医)悠和会 北野坂鳥居歯科医院・麻布十番歯科オーラルケア [ホームページ]

歯科医 鳥居秀平

兵庫県神戸市中央区中山手通1-8-17 ダイヤモンドビル3F [地図]
TEL:078-321-0146

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