コラム

 公開日: 2009-10-21  最終更新日: 2014-08-01

本日のKTD・・受付より 「ありがとう!」


本日最後の患者さまHさんは初診が平成16年5月。

その時以来、定期検診に来院できずに今年の3月に5年振りに親知らずの虫歯が大きいという事で来院されました。

その後は、何度かキャンセルがあり・・・最後まで通えるかな~と心配な時期もありましたが、本日右下に被せ物をして治療は一旦終了です。

「頑張りましたね~」と私が言うと

「は~い~」と・・・・。

少しお疲れのご様子ではありましたが、

「定期検診のお知らせはハガキを下さい。」

と言って素敵な笑顔を見せて下さいました。

最後、玄関口でお見送りをしていると振り返って

「先生にもありがとうって言ってて下さい。」と・・・。

当院はお年を召した方も多くいらっしゃいますので、この言葉はよく患者さまが帰りがけに言われるのですが、

Mさんは20代の女性です。

こちらの年代から、この言葉はあまり聞かれませんので少しびっくりしました。

「はい、申し伝えます。」

と、お見送りしながら

この「ありがとう」にはいろいろな気持ちが込められているんだろうな~と思いました。

そして、綺麗な笑顔と言葉でとても気持ちが良くなりました。

私からもHさん、ありがとうございます。。。。

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