コラム

 公開日: 2009-02-24  最終更新日: 2014-08-01

本日の鳥居歯科医院・・・受付より 「皆で連携プレー!」


「大道さん、Sさんがステイン気にされていたので、ペーストのお話ししたので、お願いします!」

と、衛生士の藤原から声がかかり、受付にてそのペーストのご案内をしたのは、先週の土曜日の事です。

藤原がブログでご紹介していたペーストですが、味が2種るあるので、Sさんも迷ってしまい・・・どうしましょうかしら・・・と言った感じでした。

藤原ブログ→http://ktdstuff.blog8.fc2.com/blog-date-200902.html

歯医者さんのペーストはどうしても少し価格が高くなりますので、Sさんが味を迷ってしまい悩まれるのもよくわかります。

でも、藤原はステインの着き易い患者さまの悩みを何とかして差し上げたい・・・。

Sさんは、ちょっと高いペーストで失敗したくない・・・。

その二人の気持ちがよくわかり、私は考えました。

火曜日にSさんの娘さんが検診にいらっしゃるので、それまでサンプルで使ってみて頂こう!!

そして、「気に入って頂けたら娘さんに伝えて下さい。」とお話してSさんにはサンプルをお渡ししました。

そして、本日Sさんのお嬢さまがいらして

「鳥居歯科でブリリアントのミントを買ってきて下さい。」

というメモを持って来られました。

早速、藤原に「Sさんペースト気に入って下さったみたいだよ」

と伝えると、「何かすごく嬉しいですね。」と・・・。

そして、本日Sさんの元へペーストが届き、歯ブラシを頑張っていただいているのかと思うと嬉しくなりました。

お嬢さまも「私も使います!」と言って帰っていかれました。

皆で連携プレー!!

みんなが嬉しくなる。

「仕事の楽しさってこのような事の積み重ねだよ!」

と藤原に言うと、キラキラした目で

「そうですね!!」と・・・。

石井と同様、3年目の藤原のやる気満々に私もパワーをもらいました!

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