コラム

 公開日: 2009-09-08  最終更新日: 2014-08-01

本日のKTD・・受付より 「皆勤賞!!」


本日ご来院のMさん。

初めていらしたのは3月30日でした。

18:45以降しかご来院ができないということで、毎回お仕事帰りのご来院です。

当院は、17:00以降のご予約はお仕事帰りの方でご希望を多くいただく時間です。

その為、このお時間でしかご来院できない方にはご迷惑をおかけしております・・・・。その為、ご予約の間隔が長く通院期間も永くかかってしまいます・・・。

それでも、通って下さっている患者さまがほとんどです。

Mさんもその内のお一人ですが、Mさんは治療が必要なヶ所も多く、神経の治療も入りましたのでまた通院中です。

3月30日より本日で13回目。

この間、一度もキャンセルや予約変更がありません。

「皆勤」です!!

この、写真は私がつけている受付用のメモですが、キャンセルや変更があった場合は「赤ペン」で書き直しますので、キャンセルなどが多い方は真っ赤になったりもします。

Mさんのメモは「赤ペン」無しです。

25歳の男性ですが、お仕事の帰りに誘われたりお付き合いなどもあると思いますが、歯医者さんを優先して下さっています。

あと、1回か2回で終了予定・・・。

「もう一息ですね!頑張ってらっしゃいますね!」

と私が言うと

「はい、頑張ってます!」

とのこと・・・。やっぱり頑張らないと来れない歯医者さん・・・。

でも、Mさんのように最後まで頑張っていただくと確実に虫歯の治療は進み、歯周病なども改善!ブラッシングもとても上達されます。

皆さん、お仕事がお忙しくどうしても歯医者さんは後回しになってしまうと思いますが、歯医者さんとは定期検診も含めて、永いお付き合いをするおつもりでいらしていただければと思います!

私も、ご来院しやすいようにアポイント希望をお伺いしながら受付でのご対応をしておりますので、お気軽にいろいろなことをお話下さいね。

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