コラム

 公開日: 2009-07-07  最終更新日: 2014-08-01

本日のKTD・・受付より 「見やすい書類へとバージョンアップ」


以前、インプラントを行う患者さま用のカルテを見やすくバージョンアップしているというご案内を致しましたが、現在も進行中で

「大道さん、、ここの幅を少し広げて・・・・あと一行ふやして・・・・」

などなど、訂正箇所の指示が殿井からありました。

パソコンが復旧して、今日やっと作成し直しました。

少しづつ使用しやすくなっているようですが、完成までにはまたいろいろ検討していくと思います。

そして、クリニカルコーディネーターの石井が作成している「治療計画書」やインプラントをされる方の「同意書」。

こちらも、石井が一生懸命作成していましたが、、、少し見にくいという声が患者さまよりありましたので、石井と試行錯誤しながら新しくしています。

先日、見にくいとおっしゃっていた患者さまに少し見ていただき、

「Uさんのご意見を参考に作ってみたのですが・・・いかがでしょう???」

とお見せしましたら、

「いいじゃないですか!!早速、改善して下さったんですね!!嬉しいです!」

と言っていただきました。

今日は、片付け終了後に石井が新しい方法の作成にチャレンジ!

見やすい「同意書」が出来上がっていました。

「患者さまにとって、この地域で診療をしていく歯科医院として・・・・より良くなっていくにはどうしたらいいのか・・・」

この事は、スタッフがいつも考えている事です。

私は、こういった書類を患者さまに見やすくしたり、計画がきちんと立てていけるようにカルテを工夫したりする事も、そのひとつであると思っています。

新しい方法に取り組み始める時は、いろいろ大変な事もありますが私達スタッフは

「より良く!」

を目標にバージョンアップ・グレードアップできるよう努めてまいります!

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