プロTOP:山田恵子プロのご紹介

親切で専門的な回答を心がけている、社会保険労務士事務所。(1/3)

山田恵子 やまだけいこ

10の問いに10以上で答える丁寧さと高い専門性が、顧客の信頼を高める。

 企業の人事・労務を取り巻く状況はここ数年急速に変化し、これまで自社だけで労務管理を行ってきた企業もプロの活用、つまり社会保険労務士(社労士)との連携にシフトし始めています。ただその中で浮かび上がった課題が企業と社労士とのミスマッチ。一定のスキル・専門知識をもつ社労士とはいえ、資格と多少の実務経験だけであらゆる事案に対応できるかといえば、決してその限りではないようです。

 神戸・三宮の「シード社会保険労務士事務所」が高評価を得ているのはそのオールラウンドな対応、そして極めて高い専門性です。所長の山田恵子さん(特定社会保険労務士)は、
「お客さまからいただく評価で多いのが『とても親切』ということと、『専門的な意見をくれる』ということですかね。とにかく日々努力し、お客さまの期待に応えられるよう頑張っています」

 同事務所の取扱業務は幅広く、給与計算アウトソーシング、労働保険・社会保険手続アウトソーシング、就業規則の作成、助成金申請など。これらの業務に関連する法令は頻繁に改正され、新しい判例も続々と示されるため、同事務所では日々最新の情報を捕捉して対応策や専門知識の研鑽に努めています。さらに顧客には、定期的な事務所ニュース(法改正情報誌)や特別号発刊、必要に応じては電話でも案内されているとか。

 こうした高い専門性と親切丁寧な対応が実際業務で発揮されると、次のような高評価に。
「ある企業さまから就業規則の作成を依頼されたのですが、それだけに留まらず、労務管理体制の整理や雇用契約書や入社誓約書などの作成も手がけました。お客さまは会社を運営していく上で安心できた、と非常に感謝されていました」(山田所長)

 求められた対応以外にも必要を見いだせば、積極的に対応する。それは日常、相談を受けた際も同じで、「10の問いに10以上で答える事務所」という評価につながっています。

<次ページへ続く>

【次ページ】 給与計算を中心としたアウトソーシング業務の実績多数。

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神戸新聞社 マイベストプロ

会社名 : 社会保険労務士法人 シード社会保険労務士事務所
住所 : 兵庫県神戸市中央区磯辺通4丁目2番8号 田嶋ビル6階 [地図]
TEL : 078-252-1220

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