コラム

 公開日: 2016-10-12 

ベテランコンサルタントさんの悩みは意外にも・・・

起業・WEB集客コーチの酒井です。

今回は私が主催している
「コンサルタントのためのWEBマーケティングセミナー」
にご参加いただいた方からの気づきを共有したいと思います。





その方はすでに10年以上にわたって、
飲食店専門の集客コンサルタントをされている
40代のベテランさんです。


私よりもキャリアをお持ちなので、
少し緊張しながらお話をしていたところ、
意外な悩みをお持ちでした。

それは「紹介以外でお客さんが増えない」というものでした。

一般的には紹介されるのが最高の顧客獲得策
のように言われています。

私もその事については同感です。

ただ、それだけではダメだろうなぁ〜と思っていたのですが、
そのベテランコンサルタントの方も私と同じ考えをお持ちでした。


紹介は契約率も高く、コストもほとんどかかりません。

しかし思ってもいない負担があるのだそうです。


それは一切失敗が許されない雰囲気になってしまう事だとか。


コンサルタントといえば、先生と言われるようなポジションです。

「先生の言うことはすべて正しいから、
言われた通りにすれば売り上げアップできますよね?」

クライアントさんはこう言った考えを持たれているのです。


それが大きなプレッシャーになるのだそうです。

その方自身は豊富な成功事例をお持ちなので、
決して良い加減なアドバイスをされるわけではないでしょうが、
失敗が許されない雰囲気は少し辛いと言うことでした。


私も人様からアドバイスを求められることがありますが、
あまり軽はずみな発言を控えるようにしています。

例えば売り上げアップのためのアドバイスといっても、
実務を取り組んでいきながら軌道修正が必要になることが大半です。


その事を認識されていない方は、
こちらからの助言を表面だけ捉える傾向があります。


すると成果に結びつくかどうかは運次第といった
状況になりがちです。


私はコンサルタントとクライアントさんは、
一心同体でクライアントさんに事業に取り組み、
運命共同体として活動することが望ましいのではないか
と考えています。


何しろコンサルタントの一言で、クライアントさんの
事業を左右する事になりますから。


もしあなたが集客に困っているコンサルタントや
アドバイザーだとしたら、ここに書いているように、
表には現れにくい部分にかけているものがあるかもしれませんね。

一度客観的に見つめてみることも良いのではないでしょうか?

↓ ↓ ↓ ↓ ↓
綺麗ごと抜きにコンサルタントで顧客を得る方法です

この記事を書いたプロ

迎客デザイン研究所 [ホームページ]

Webコンサルタント 酒井謙光

兵庫県西宮市戸田町5番30 [地図]
TEL:0798-20-7405

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