コラム

 公開日: 2016-09-27 

好かれるコンサルと嫌われるコンサルのどっちが良い?

起業・WEB集客コーチの酒井です。

今日は「コンサルタントのあるべき姿」について、
私見を述べたいと思います。





ただ、売り込まなくてもお願いされる
コンサルタントになるためには、
とても重要な話だと考えていますから、
最後までお付き合いください。


早速ですが質問です。

あなたは
「好かれるコンサルタント」と「嫌われるコンサルタント」
どっちが良いと思いますか?


もちろん「好かれるコンサルタント」です。

よね?

でもそれって本当ですか?


私は「嫌われるコンサルタント」であるべきだと思ってます。


でも嫌われると言っても、
例えば約束を守らないとかアドバイスが的はずれといった
ビジネスマンとしてあり得ないという意味ではないですよ。


私のいっている嫌われるという意味は、
「クライアントさんに迎合」しないという事です。


つまりクライアントさんのご機嫌を取っていては
的確なアドバイスができないのではないかという意味です。


少し具体例でお伝えします。


ある会社の社長と私が新しいLP(ランディングページ)の
デザインについて打ち合わせをしています。


「酒井さん。私は今度のLPはもっとゴージャスな
雰囲気が出た方が良いと思うんで、それで進めますよ。」

「ゴージャスですか?」

「ええ、うちの商品はアッパー層の方が
メインの顧客ですから、高級感を出した方が
好まれるはずですから。」


(商品は高級かもしれないけど、
LPは商品そのものを販売するページではないからなぁ・・・)


NG回答

「そっ、そうですね。高級感は確かにあった方がいいですね。。。」


OK回答

「社長。確かに商品そのものは高級かもしれませんが、
今回のLPはコンセプトが新たな顧客層に対するアプローチだった筈です。」

「だったらその顧客層に合ったデザインであるべきではないですか?」


自分の意見を曲げてまで社長に気に入られるのは、
ある意味楽ではあります。

もでそれで成果が出なかった時しょうがないで済むのでしょうか・・・


こういう事ってありがちです。

特に契約を解除されたくないクライアントさんには
どうしてもご機嫌を取ってしまいたくなります。


でも本当にそれで良いのか?


コンサルタントは自分の存在意義を明確にするためにも、
気に入られるための行動は慎む方がいいとおもうのですが。


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