コラム

 公開日: 2016-08-30 

無料アクセス解析ツールのGoogleAnalyticsが個人にオススメの理由とは?

ホームページを商業利用を中心に運営していく上で
最も重要なことはなんだと思いますか?

それは一人でも多くのユーザーに訪問してもらい、
サイト内の記事を閲覧してもらうことです。

そしてそのサイトからの購入や問い合わせといった
レスポンスをもらえるようにマーケティングを
実施していくことです。


自分のサイトを見ていない方には自社の商品・サービスの
良さについて伝えることができませんからね。

一人でも多くのユーザーに
自分のホームページにアクセスしてもらうためには、
しっかりとした計測が必要となります。

その計測することを、一般的にはアクセス解析と言います。


例えば、ユーザーがどんなキーワードで
どこを経由して訪問しているのか?

どのページに訪問し、そこからどこへ移動しているのか?

または直帰してしまっているのか?

などといったようにユーザーの動きを把握することと、
その計測したデータをもとに今後の対策を練るためにも
分析をしなくてはなりません。


ネット上にはユーザーの動きを把握し分析するためのツール、
いわゆるアクセス解析ツールを提供するサービスが
いくつかあり、そのほとんどが無料で利用できます。

そこで今回は、ホームページ運営に必須となる
アクセス解析ツールをご紹介します。

無料アクセス解析ツールの代表格、GoogleAnalytic

GoogleAnalytics(グーグルアナリティクス)は、
検索サービスを行っているGoogleが提供している
アクセス解析ツールです。

アクセス解析をしたいページに、
タグと呼ばれる文字列を埋め込むタイプの解析ツールで、
無料ですが広告は表示されず、
月間1,000万ページビューまで利用できます。

そのため、よほどアクセスが多いページでない限り
無料で全ての機能を利用できます。


入手できる情報としては、
「訪問者数」
「閲覧ページ数、滞在時間・訪問回数・訪問頻度」
「サイト内移動経路」
「検索キーワード」
「来訪前経由サイト」
「最初に閲覧したページと最後に閲覧したページ」
「使用PC等の画面解像度、ブラウザの種類」
「回線の種類」
「プロバイダ」
「アクセスしてきた国・地域」
などです。


またGoogleが提供しているアドワーズ広告や
いくつかのカートシステムと連動していて、

広告のクリック数や収益、商品の購入者の経路、
販売数などといった情報も入手できます。

広告を使ってホームページへ誘導している、
また商品販売を行っている方の多くが
GoogleAnalyticsを利用しています。

GoogleAnalytics以外の無料アクセス解析ツール

GoogleAnalytics以外の無料アクセス解析ツールには、
どういったものがあるのでしょう?

最近、人気なのがPtengineです。

月間で25,000ページビューまで無料で利用できるため、
ホームページを立ち上げた初期段階であれば、
GoogleAnalyticsよりも機能が絞られている分シンプルで、
初心者の方にはおすすめです。


これ以外では、yahoo!のプロモーション広告を
利用している方であれば、月間1億ページビューまで
無料で使えるYahoo!アクセス解析が利用できます。


指定したページにユーザーがどれだけ到達できたかを
調べられるコンバージョン解析が売りのエースアナライザー。

ユーザーの生ログのダウンロードも可能な
i2i解析ツールなどがあります。

アクセス解析なくしてホームページの改善はできません

冒頭でも言及したように、
ホームページを運営していく上でアクセスを解析し
分析することなくページを改善しても何の意味もありません。

言い方を変えればアクセス解析のデータを
踏まえた改善でなければ、全く意味のない行動に
なってしまいかねないということです。


例えば、
「離脱率が高いのはどのページなのか?」
「任意のキーワードで最初に閲覧されるページは、
こちらが意図しているページなのか?」

それらは、アクセス解析をしないと
把握することはできません。

日々、アクセス解析ツールをチェックして
ページの改善を行うことが、
多くのユーザーにとって有益なホームページになる
最短の道となります。


その時のポイントは自社サイトの役割の明確化と
目標とする計測項目の決定です。

私は一般社団法人ウェブ解析士協会(WACA)の
上級ウェブ解析士でもあるので、
自社サイトをマーケティングの中心にするための
設計も行っています。

間違ったアクセス解析の利用は自社の売り上げ向上や
利益増大の機会を逃してしまう場合もあるため注意が必要です。

最後に用語について解説

■アクセス解析とは
アクセス解析とは、自分のホームページにどのくらいのユーザーが訪れているのか、どのページに注目しているのかなどの情報を確認することです。

■ページビュー、訪問回数(セッション)
ページビュー(PV)とは、ホームページなどウェブサイト内の特定のページが閲覧された回数を示すものです。
セッションは、ユーザーがホームページなどのウェブサイトに訪れた数を示すものです。ユーザーがウェブサイトに訪問して、何ページか閲覧したとしてもセッションは1となります。

■解析用タグ
解析用タグは、訪問者の情報を取得するため、アクセス解析をしたいページに設置すると、そのページの解析をすることができます。

■閲覧ページ数(平均PV)
PV(ページビュー)とは、ウェブサイト内の特定のページか開かれた回数を示すものです。
平均PVは、1訪問ごとのPV数の平均を示す数値で、この数値が高いほど、ユーザーが1回の訪問でサイト内の多くのページを閲覧していることになります。

■滞在時間
滞在時間は、ホームページなどに訪問したユーザーが、ホームページを閲覧し始めてから離脱するまでどのくらいの時間を使ったかを示します。

■訪問頻度
訪問頻度は、集計期間内の訪問(セッション)が、前回の訪問からどれだけの期間をあけた訪問(セッション)なのかを示すものです。

■サイト内移動経路
サイト内移動経路は、ユーザーがサイト内をどういうパターンで移動したか、その経路を示すものです。

■検索キーワード
ユーザーが目的の情報を得る際、ブラウザの検索窓にどのようなワードを使って検索しているのか、そのときに用いられる単語が検索キーワードです。
ユーザーがどのような検索キーワードを使っているかを把握することで、自社のホームページのコンテンツづくりの際、活用することができます。

■来訪前経由サイト
あなたのウェブサイトに訪問したユーザーが、どのようなサイトを経由して訪問したのかを、GoogleAnalyticsなどのアクセス解析ツールを使って、確認することができます。

■離脱率
ウェブサイトに訪問した人が、次のページに進まずに、そのウェブサイトから別のサイトに移ったり、ブラウザを閉じてしまったりすることを離脱と言いますが、離脱率は「そのページの離脱数÷そのページのPV(ページビュー)数」で算出されます。これにより、そのページを開いた回数のうち、どのくらいの割合で離脱したのかを知ることができます。

この記事を書いたプロ

迎客デザイン研究所 [ホームページ]

Webコンサルタント 酒井謙光

兵庫県西宮市戸田町5番30 [地図]
TEL:050-7117-3385

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