コラム

 公開日: 2016-08-03  最終更新日: 2017-01-12

初心者が知らないと損するホームページ制作依頼の意外なポイントとは?


これから初めてホームページを作って、商品の販売や営業をしようという方の多くが勘違いしていることがあります。

それは、ホームページを作ればそれだけでたくさんの問い合わせが来て、商品が売れ続ける、と思っていることです。

以前に比べればそういった方も減ってはいますが、それでもまだホームページを自動販売機と同じように考えている方は少なくありません。

またもう一つ多いのが、ホームページ制作会社へ制作の全てを丸投げしてしまうという点です。

制作会社はホームページ制作のプロですが、依頼する側の業界、職種に関してはプロではありません。

また丸投げをすることで、一部ではありますが、悪質な制作会社によって法外な価格を請求されてしまうといったケースも見受けられます。

ホームページ制作を依頼するには、依頼側が事前に用意しておくこと、準備しておかなくてはならないことがあります。

今回は、初心者が知らないと損するホームページ制作依頼のポイントについてご紹介します。

ホームページ制作を依頼する上で一番重要なポイントは目的を明確にすること

ホームページ制作で一番重要なことは、どんなホームページを作りたいのかを明確にすることです。

たとえば「商品の販売をしたいのか」「資料請求をしてもらいたいのか」

目的が明確でないページは、当然ながら目的を達成することはできません。まずは、「なぜホームページを作るのか」を明確にします。

次に考えるべきことは、「その目的を果たすためにはどうすれば良いのか」ということです。

ネット上では、日本中の人に自社の商品を販売することが可能です。

しかし、それは同時に日本中に競合がいるということにもなります。競合が持っていない自社だけの売り「セールスポイントは何なのか」ということについても、明確にする必要があります。

つまりホームページやウェブサイトとは、自社の商品やサービスの販売を行うための一部なのです。

ホームページが集客をしてくれるのではなく、自社のウェブサイトやLP(ランディングページ)を使って集客を行うという考え方をする必要があります。

もちろん制作会社も競合調査などは行いますが、話をスムーズに進め、迅速なホームページ制作を行うには、以上の2点を依頼する側が事前に決めておくことが大切です。

依頼する側が事前に準備しておくべきもの

前項でお話しした、制作会社に依頼する際に決めておくこと以外にも、準備しておくとよりスムーズに作業が進むものがあります。

(1)商品写真
ホームページ上で商品を販売する場合、最も重要なものとなります。
実際に手に取って商品をみることができないホームページにおいて、写真は購入判断の重要な要素となります。
ピンボケや色が悪い写真などがあれば、事前に撮り直しておく必要があります。

また可能であればプロの写真家の撮影が理想です。
これはコストとの兼ね合いと言えますが、ホームページ制作は写真素材と文章を書くコストも含まれるという認識が大切です。

文章に関しても、プロのライターが書いた文章とそうでない文章とでは、明確に違いがわかります。

ホームページの文章は、単に説明をすればいいだけではなく、サイトを見ているユーザーさんに何らかの行動をしてもらうことが必要です。

そのためにどんな文章が良いのかを徹底して突き詰めていくことが、ウェブ集客を長期的に支える取り組みになります。


(2)会社概要、沿革、アクセス、組織図などの基本情報
これらの基本情報は、ホームページには必ず掲載することになるため、事前に準備しておく必要があります。

単純に資料をそのまま掲載するのではなく、社長の言葉やスタッフのコメント、詳細な交通案内を載せるなど、プラスαの情報を加えることでよりよいホームページとなります。

またネットを使ったサービス提供をされている場合であっても、自社の詳細を説明することは大切です。

ご自身を振り返ってみてもらえばわかると思いますが、初めての業者さんに仕事を依頼したり、物を購入する場合に、「その業者が信頼できるのか」を調べるのが、昨今のネットで物を買う場合の常識になっていると思います。

そのために社長や代表者の思いを伝えたり、自身の理念やミッションを公開することで信頼を得てもらうことを重要視していきたいところです。

制作会社に丸投げは失敗の元

ホームページを作っただけで商品が売れることがないのと同様に、制作会社に丸投げで制作したホームページも商品が飛ぶように売れる、という可能性はあまり高くありません。

そもそもどんな商品やサービスを扱っているのかも、あなた以上に詳しい人はいないのですから、単なるホームページ制作業者があなたの利益を増やすことをどれほど真剣に考えてくれるでしょう?

彼らの役割は依頼されたホームページを制作することです。

そのホームページから問い合わせがあるかどうか、売り上げが上がるかどうかに関係はありません。

そこは認識しておく必要があると思います。

戦略や細かいデザインなどは「制作会社と相談しながら」となりますが、基本となる「ホームページを作る目的」「ホームページに載せる基本情報」などは、事前にあなた自身が考えて準備しておく必要があります。

依頼側が、制作サイドにしっかりとホームページ制作のコンセプトを伝えることは、売れるホームページの最低条件となります。また、制作が始まってから内容が二転三転するようでは、コストばかりがかかってしまうことにもつながります。

制作会社に丸投げをする前に、まずは目的の明確化、基本情報の準備を徹底するようにしてください。

この記事を書いたプロ

迎客デザイン研究所 [ホームページ]

Webコンサルタント 酒井謙光

兵庫県西宮市戸田町5番30 [地図]
TEL:0798-20-7405

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