プロTOP:岡井淳プロのご紹介

中小企業などのIT環境改善をトータルで支援(2/3)

相談風景

ニーズに沿った解決方法を提案し、快適なネットワーク環境を構築

同社の強みの一つが、どんなメーカー、通信事業者、端末でも任せられる「マルチメーカー・マルチキャリア・マルチデバイス」への対応。また、サポート内容も多岐にわたるといいます。「たとえば神戸に届いたファクスのデータを尼崎で見たい場合、複数の拠点をつないで同一のネットワークとして扱うVPN(仮想プライベートネットワーク)を構築すれば可能になります。ネットにつなぎたくない個人情報が入ったパソコンとほかのパソコンとを分離しつつ、プリンターなどを共有するなら、VLAN(仮想構内通信網)の構築がおすすめです」

幅広いIT知識と豊富な経験を生かし、これまで多様なトラブルを解決してきた岡井さん。「さまざまなLANケーブルが絡まり、何かの拍子で抜けてしまうとどこに戻したらいいかわからないというお悩みなら、配線を整え、それぞれにタグをつけてわかりやすく整理しましょう。そのほか過去にサーバー乗っ取りの被害に遭ったお客さまには、サーバーを閉鎖してデータを移行し、ウイルスソフトを一元管理できるようにしました。こうしたお問い合わせやトラブルに日々、対応しています」

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【次ページ】 ITリテラシーを高めることで、中小企業の成長を応援したい

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神戸新聞社 マイベストプロ

IT関連の課題やトラブルに、徹底的な人的サポートを実現

会社名 : 株式会社トータルリンク
住所 : 兵庫県神戸市中央区東川崎町1-8-4 7F [地図]
TEL : 078-958-6521

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岡井淳(おかいあつし)

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