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■医療法人の介護事業部門の構築なら!お任せください!

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先日も、ある医療法人様の介護事業部門のサポートに伺いました。
医療と介護の連携で地域密着を目指されていたのですが・・・
なかなか、上手くはいかないものです。

(1)組織の構築が不可欠

 「医療部門・介護部門、それぞれのマネジャーが必要である」

 当然ながら、組織の構築に各部門のマネジャーが必要であることは
 理解されていると思いますが・・・
 
 問題は、その人選に大きな差があるように感じます。

 どうしても現場を経験した管理者を昇格して、マネジャーへと言うながれが
 多く見受けられます。もちろんこのようになるのが一般的ですが、ここに
 問題が多く見受けられます。

 全てではないのかも知れませんが、このような流れのマネジャーは、必ず現場への
 未練があり、なかなか、求めるような組織運営上のマネジャー職務ができない
 場合があります。
  ・現場を知っているがゆえに強く言えない
  ・組織、組織、売上、売上、利益、利益、という言葉に過敏な反応
  ・部下に仕事を与えることができない
  ・そもそも組織とうものが理解できていない

(2)問題の解決
 
 「ある程度の組織体制(ハード面)は、経営側で構築を
    そして、必ずわかりやすく説明・理解(ソフト面)を得ること! 」

 もちろん現場マネジャーの意見を聞いたうえではありますが、社内的なルールを
 しっかりと構築することですが、みなさんここで終わってしまいがちです。
 本当に大切なのは、現場職員への説明です。
 介護部門のマネジャーの仕事で一番重要なのが、説明の能力であると私は思います。
 そして、私自身このような立場で業務をして参りました。

 わかりやすく、この組織体制の構築により、働く職員の皆様により良い環境が生まれること
 そして、ひいてはお客様に対するサービスが向上することを伝えれるような人材を選びましょう!


オフィス松本では、このような組織構築のサポートを得意としております。

現状おられるマネジャーと共に現場の現状分析を行い、より良い職場環境を目指すように
サポートできることをお約束いたします。


 
 

松本孝一(介護業界で働く人を「笑顔」にするプロ)

株式会社オフィス松本

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