プロTOP:長石裕嗣プロのご紹介

地元・稲美町で顧客の“夢の庭”を実現する造園会社(1/3)

長石裕嗣 ながいしひろつぐ

高いデザイン力と提案力をベースに顧客満足を追求

 「お客さまのご要望は十人十色。手掛ける敷地も背景も毎回違います。その中で満足いただける提案をすることが、私たちの仕事です」と話すのは、加古郡稲美町の有限会社長石造園で専務取締役を務める長石裕嗣さん。庭造りの専門家として個人邸宅の庭園・外構工事をメーンに、公共事業なども手掛けています。

 「最近よくあるのが『雑草が生えて困る』というご相談。防草シートを敷いた上に砂利を置くことをご提案しますが、ただ置くのではなく、景色や使い勝手を考えなければいけません。既成概念にとらわれないことも大切。例えばウッドデッキは通常洋風のイメージですが、縁側や東屋のような和のイメージにすることもできます」

 同社は1982年、長石さんの父・隆弘さんによって設立されました。創業時から「お客さまに喜んでもらえる庭、心からくつろいでいただける庭造りの計画・提案」というポリシーを徹底。高いデザイン力と提案力、そして顧客満足を一貫して追求しています。「まずは、お客さまが心に思い描くイメージを詳しくお聞きしながら打ち合わせを重ね、信頼関係を築いた上で、提案を行うように心掛けています。またご希望の樹木が取引先の問屋にないときは、産地に出かけて探すこともあります」

 そんな方針が支持され、同社の顧客のほとんどは、リピート客とその人たちからの紹介客といいます。「お客さまから『面倒見がいい。付き合いをよくしてくれる』と言っていただくことも増えました。父の代から信頼関係を第一に仕事をしてきましたので、今後もそのスタイルは変わりません」

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【次ページ】 殺風景な更地でも、心からくつろげる憩いの場所に

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神戸新聞社 マイベストプロ

持ち前のデザイン力を駆使し、顧客の思いを具現化する庭造り

会社名 : 有限会社 長石造園
住所 : 兵庫県加古郡稲美町岡1296-2 [地図]
TEL : 0794-95-3421

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長石裕嗣(ながいしひろつぐ)

有限会社 長石造園

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