コラム

 公開日: 2015-12-31  最終更新日: 2016-06-19

今年一年 本当に有難うございました。

こんにちは
皆様は年末年始 如何お過ごしでしょうか??
旅行に出かけられる方、故郷に帰られる方、家で寝正月を決め込んでいる方
また風邪をひかれて寝込んでいる方
皆様それぞれの年末年始をお過ごしかと思います。

弊社は昨日で仕事収めをさせて頂きました。
今年一年を振り返ってみましたところ本当に忙しく過ごさせて頂いた事に何よりも感謝しております。
心より御礼を申し上げます。

また色々なお客様との出会いがあり様々なリフォームをさせて頂きました。

その一軒一軒のお客様と少しでもコミュニケーションを取ると事を私は大事に思っております
私は、お客様と色々な話しをするのが大好きで打合せの時にもついつい余計な世間話しをしてしまい
思った以上に時間がかかることもしばしばです。
でも仕事の話だけではなく色々な話しをする事でお互いの考え方などを感じる事も出来るし
少しでも親近感が湧く事で、お客様からも業者に様々な意見が良い易くなると思います。
単純に言いたい事や聞きたい事が言えるそんな関係になるのもリフォーム成功の秘訣では無いでしょうか

どんな方でもリフォームは一生の中で何回も出来るものではなく絶対に失敗したくないとお考えでしょう
リフォーム業者を決定してから着工前の打合せ~着工~竣工までの期間は余程の大きい工事でも無い限り
3~4ケ月位だと思います。
これからもその期間の中で出来る限りコミュニケーションを取るようしてお客様にご納得のいって頂けます工事を
させて頂けたらと常日頃から思っております。

いよいよ今年も今日で終わり! 明日から2016年が始まります!
来年も素敵なお客様との出会いを大切にして色々なお話をして形にも心にも残るリフォームをさせて頂ければと
思います。

本当の今年一年有難うございました
来年も宜しくお願い申し上げます。

株式会社 マッシュ 代表取締役  浦 雅晴

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