コラム一覧

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自社にふさわしい「服装と身だしなみのマナー」を従業員に定着させる方法

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今回は「服装と身だしなみのマナー」についてお話してみます。私はどこの研修に行って、どのようなテーマを話すのでも、まず二つのことを申し上げます。 服装と身だしなみの重要性 1つ目は、なぜ重要なのかということです。例えば、今回のテーマの「服装と身だしなみのマナー」であれ... 続きを読む

服装と身だしなみのマナー

2015-10-16

マナーの重要性

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「マナーの重要性」このテーマは、どこの研修に行っても最初に話すテーマです。研修では、まず「マナーとは」ということからお話します。いつも申し上げるのですが、マナーとは、心が最も大切なのですが、表情・言葉・態度の三つの形で表現して初めて相手に伝わります。例えば、挨拶... 続きを読む

マナーの重要性

2015-08-18

トータルマナーの理念

経営理念一、マナーの輪を広め、より良い社会・平和を目指します一、マナーを通じて、人も自分も大切にする心(精神)を表現します一、マナーを伝え教えることを喜びとし、個々の夢を実現します                    トータルマナー株式会社これが、トー... 続きを読む

経営理念

2015-04-08

私がマナー講師を育てる理由

今年も10月にマナー講師養成講座が開講できました。マナー講師養成講座は今年で23期となります。今日は私のこれまでの歩みとともに、今後の目標についてお話したいと思います。私がマナーを学び始めたのは1976年(昭和51年)です。実は、自ら学び始めたのではなく、当時通っていた着... 続きを読む

マナー講師養成と夢

2014-11-10

「ビジネスマナー社内インストラクター養成講座」モニター受講生募集!

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このたび弊社では、来年度、新しく「社内インストラクター養成講座」を新設するにあたり、今年に限り、モニターとなっていただける受講生を募集しています。 「ビジネスマナー社内インストラクター養成講座」は当社の「マナー講師養成講座」を将来御社にて核となる人物に受講いただき、新入... 続きを読む

ビジネスマナー社内インストラクター養成講座

2014-09-26

朝日放送「キャスト」に出演 ~手土産を渡す際のマナー~

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平成26年8月5日(火) 朝日放送「キャスト」に出演いたしました。お盆の帰省時に持っていく、おススメの手土産が買えるお店の紹介の前に、 「手土産を渡す際のマナー」の2択クイズを出演者が答えるという内容でした。私はクイズの答えを解説する役として登場。さて、クイズの内... 続きを読む

メディア出演

2014-09-08

マナーの心を形にするⅢ

美しい湯呑の持ち方

「マナーの心を形に表現するには三つの柱がある」ということは前回お話しましたね。1つめは「自然であること」2つめは「理にかなっている、合理的であること」3つめは「美しい所作であること」今回は、3つめの「美しい所作」についてご説明しましょう。まず、これは男女を問わずいえる... 続きを読む

マナーの心を形にする

2014-07-26

マナーの心を形にするⅡ

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私はマナーの心を形に表現するには三つの柱があると考えています。1つめは「自然であること」2つめは「理にかなっている、合理的であること」3つめは「美しい所作であること」今回は2つめの「理にかなっている、合理的であること」とはどういうことであるかを物の受渡しを例にあげて 御... 続きを読む

マナーの心を形にする

2014-07-04

マナーの心を形にするⅠ

笑顔とおじぎ

マナーとは相手を気遣う心が最も大切です。でも、それは目に見えないものですね。ですから形で表現しなければ相手には通じません。通じないどころかマイナスになってしまいます。マイナスになるとはどういうことでしょうか?例えば、お買い物をするためにお店に入りました。店員さんに笑顔... 続きを読む

マナーの心を形にする

2014-05-12

動画の配信を始めました。

田野会長インタビュー~トータルマナーへの道のりの第一歩~

2012年より、IT関係に力を注いでおります。ホームページのリニューアルや、いつでもだれでもネット環境さえあれば学べる、実践型のワンコイン動画セミナーの配信に続き、今年度は私の思いを伝えていきたいと考え、動画を配信することにしました。そして、第1回目が出来上がり、さっそく配信し... 続きを読む

田野会長インタビュー

2014-04-29

ラジオ関西「寺谷一紀のまいど!まいど!」にゲスト出演します。

ラジオ関西「寺谷一紀のまいど!まいど!」にゲスト出演

3/22(土) 朝の8時から10時まで、ラジオ関西の生放送に出演します。「寺谷いちきのまいど!まいど!」です。お時間のある方はお聞きくださいね。 続きを読む

メディア出演

2014-03-13

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ワンコイン動画セミナー
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ワンコイン動画セミナー新入社員から主婦まで学べる!実践型マナーレッスン!30年以上の実績があるマナー研修プログラムをワンコイン(500円)で、会社や自宅の...

 
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田野直美 たのなおみ

病院・福祉施設などのサービス力を高める。30年のキャリアを誇るマナー講師(1/3)

バブル崩壊で不景気になってから、企業の顧客獲得競争は激しくなるばかり。どの企業も「コストサービス」「技術サービス」「人的サービス」を強化し、しのぎを削っています。その結果、日本人はより満足度の高い「サービス」を求めるようになりました。特に、...

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病院・福祉施設、企業、大学など年間450件のマナー研修を提供

会社名 : トータルマナー株式会社
住所 : 兵庫県西宮市南昭和町5-15 [地図]
TEL : 0798-65-2134

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「マナーの重要性」このテーマは、どこの研修に行っても最初に話すテーマです。研修では、まず「マナーとは」...

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トータルマナーの理念

経営理念一、マナーの輪を広め、より良い社会・平和を目指します一、マナーを通じて、人も自分も大切にす...

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私がマナー講師を育てる理由

今年も10月にマナー講師養成講座が開講できました。マナー講師養成講座は今年で23期となります。今日は私の...

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