コラム

 公開日: 2011-01-10 

今日は「110番の日」

 今日は成人の日ですが、1月10日は「110番の日」でもあります。これは、110番の適切な使用を推進するため、警察庁が昭和60年に制定したものです。

 ところで、警察庁の発表によると、昨年1~11月の「110番通報」受理件数は、850万件弱にのぼり、2年連続の増加傾向にあります。ところが、緊急性のない不要不急の通報や問い合わせが、全体の4分の1を占めているとか。

 通報・問い合わせの中には、警察の仕事とは無関係なものも多いようです。「家の鍵がない」「捨て犬が可哀そう」「酔ったのでパトカーで送って欲しい」「理髪料金が上がったが何故?」「クモ・ゴキブリ等の退治をして欲しい」「車が故障したから来て!」「駅までの道を教えて」「外出するので子どもの面倒を見て欲しい」等々、およそ110番通報に相応しくないものもあると言います。

 救急車の問題と同じで、1分1秒を争う本来の「110番通報」がスムーズに繋がらないと、警察としても迅速な対応が出来なくなります。110番通報は「事件」「事故」「人命救助」など緊急性のある場合が基本です。

 警察庁は、上記以外の相談や問い合わせは、各警察本部の相談窓口(♯9110)にかけて欲しいと呼びかけていますが、そもそも、何でも警察に頼ろうとする国民性にも問題がありそうですね。警察の広報担当は「個人的な要求も増えており、対応に苦慮することも多い」と、ため息まじりとか…。

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