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コラム一覧 :多国籍チーム内の衝突解決!英語表現

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多国籍チーム内の衝突解決 8つのステップ8

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問題解決のステップを8段階に分けてお伝えしてきました。これが最終回です。間違いなく話し合った方法が実施されるよう、念押しをした後、更にもう一押し。フォローアップも大切です。ここまで入念に事を運べば、きっとあなたのリーダーシップと緻密さが評価されることでしょう。Good luck!8.... 続きを読む

多国籍チーム内の衝突解決!英語表現

2012-12-14

多国籍チーム内の衝突解決 8つのステップ6,7

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プロジェクトチーム内の意見衝突を解決するのに役立つ英語表現シリーズ、いよいよ最終回です。前回では問題点の解決案をいろいろ出し合いました。そして、その中から一つに絞り、合意に持って行きます。6 同意を引き出す"Can we agree on solution A?”「解決策Aに賛成ですか」"It appear... 続きを読む

多国籍チーム内の衝突解決!英語表現

2012-12-14

多国籍チーム内の衝突解決 8つのステップ5

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8つのステップのうち、前半が終了しました。後半は解決策に向けてあなたが発言していく番です。5. 始めにすでに問題の本質を理解したので、解決方法の提案をしていきます。この段階では、批判はせずに様々なアイデアを出し合います。もしあれば、ホワイトボードなどに書いていきます。一見... 続きを読む

多国籍チーム内の衝突解決!英語表現

2012-12-13

多国籍チーム内の衝突解決 8つのステップ4

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シリーズ第4回目の今日からは、いよいよあなたが自分の意見を述べていきます。これまでに、相手の言い分をよく聞き、その内容を質問によって確認しました。解決への次のステップとして、まずは共有しているものは何かを再確認します。あくまで相手を尊重しつつ、ソフトに進めるのがいいでしょう。... 続きを読む

多国籍チーム内の衝突解決!英語表現

2012-12-12

多国籍チーム内の衝突解決 8つのステップ3

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シリーズ第三回目になりました。今日は、相手に先に話をするように促し、その話が終わった後についてお伝えします。3. 相手が話し終え、あなたがその言い分を理解したら、返答をする前に話の内容を確認します。質問したり、内容を言い換えたりするとあなたが理解したことを示すことができます... 続きを読む

多国籍チーム内の衝突解決!英語表現

2012-12-11

多国籍チーム内の衝突解決 8つのステップ2

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さて、グローバルビジネスにおいて多国籍チームで仕事をするときに起こりがちな衝突の解決方法をお伝えするこのシリーズ第二回です。前回「話があるんだけど」と持ちかけて約束をした後、当日がやってきました。問題解決に向けて1対1で相手と話をしようとする時にどういう表現が有効でしょうか。... 続きを読む

多国籍チーム内の衝突解決!英語表現

2012-12-08

多国籍チーム内の衝突解決 8つのステップ1

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グローバルビジネスシーンではプロジェクトチームの中に外国人を交えることが多くなっていると思います。多国籍のチームでは、文化や母語の違いからくる衝突は避けられません。今日は、そういった衝突が起きたときに解決するためのステップを順を追ってご説明したいと思います。最初に強調した... 続きを読む

多国籍チーム内の衝突解決!英語表現

2012-12-07

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副校長プロフィール
副校長・ビジネスディレクター・インバウンド対策コンサルタント

さんぐう ゆうこ米国ワシントンDC生まれ。神戸女学院大学文学部英文学科卒業。1983年シティバンク大阪支店(当時)入行、法人営業部外国人付秘書として勤務。...

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実践的なビジネススキルを英語で学べるビジネススクールを主宰(1/3)

 「海外へ市場を広げたい」「外国からお客さまを迎える機会が増えた」「英語でプレゼンテーションができる人材を育成したい」など、グローバル化を目指す企業も多いのでは。 ニュージーランドのカンタベリー大学で心理学を専攻し、大学院で産業・組織心理...

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