コラム

 公開日: 2014-12-24  最終更新日: 2014-12-26

職場での上手なほめ方~コミュニケーションのためのビジネス英語

Thank You
前回では、英語圏の人たちがいかにほめ上手かという話をしました。今日は、ビジネスシーンでの具体的なほめ方をご紹介します。職場で他人の仕事ぶりを評価するためには、気づくたびに細かくほめることが大切です。いくつになっても、どんな人でも、自分の仕事をきちんと見ていてくれる人がいるという思いは励みになります。ほめられた相手が嬉しくなって仕事にますます精を出すように、どんどんほめましょう。きっとあなたもハッピーになれるはずです。

タイプ1 称賛 -Praise

人の行為をほめたり、人そのものをほめたりする例です。相手の名前をつけるとより効果的です。英語の場合は敬語をあまり使わなくて良いので、同僚や部下だけでなく、上司にもそのまま使えます。日本語だと「田中部長、いい仕事しましたね」なんて生意気に聞こえますが、英語ではファーストネームでOK。上司も人間ですから、機会を見つけてはほめてあげましょう!

◆ Kenji, your presentation was great. I was impressed.
  「ケンジ、君のプレゼンテーションは素晴らしかった、感心しました」

◆ You handled that customer's complaint very well, Susan.
「あのお客さまの苦情への対処は大変良かったですよ、スーザン」

◆ You have found a simple solution to the complex problem. Great job, David!
  「難しい問題に明快な解決法を見つけましたね、素晴らしいですよ、デービッド!」

◆ Naoko, we are well-aware of your outstanding work in getting this campaign started right. Thank you.
「ナオコさん、このキャンペーンを始めるに当たってのあなたの素晴らしい働きは、皆がよくわかっています。ありがとうございます」

タイプ2 感謝 - Appreciation 

漠然と「いつもありがとう」と言うより、機会を見つけて具体的にかつ詳細にほめるようにします。こまめに言う、そして顔を見て直接言うことが大切です。メールで書くより、すれ違いざまにでも笑顔で Thank you! と言われる方が嬉しいですよね。

◆ Thank you for the enthusiasm you add to the team., Paul. You are a great contributor.
   「チームに活気を与えてくれてありがとう、ポール。とてもよく貢献してくれていますね」

◆ Thank you so much for letting me sit in on that board meeting. I learned so much.
   「先日の役員会に同席させていただいてありがとうございます。とても勉強になりました」

◆ I want to thank you for all the support in the Project P, Maki.
  「マキ、プロジェクトPではいろいろとサポートしてくれてどうもありがとう」

◆ Takashi, I appreciate you for taking the initiative and getting it done.
  「タカシさん、あなたがリーダーとなって成し遂げてくれて、感謝しています」

感謝の言葉のバリエーション Phrases

いつも Thank you では芸がない、違った言い方をしたいという時のために、いくつかのバリエーションを出しておきます。

◆ appreciate 「感謝する(動詞)」を使う
" I truly appreciate your..."
" I really appreciate you for ...... "

◆ grateful 「感謝している(形容詞)」を使う
"I'm so grateful for..."
"I'll forever be grateful."
"Words can't describe how grateful I am." 「言葉ではとても感謝の念を伝え切れません」

◆ その他の言い回し
"How can I ever possibly thank you?"
 " I can never thank you enough."
"Please accept my deepest thanks."
"My gratitude to you for ......."

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