山田洋一

やまだよういち

アイ・ティー西宮株式会社

[ 姫路市 ]

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赤字が常態化しているネットスーパー事業の黒字化に貢献(1/3)

山田洋一 やまだよういち

最重要ポイントは配達商圏内のお客さまシェアアップ

注文すると、最寄りの店舗からその日のうちに商品が届けられるネットスーパー。自宅でいつでも簡単に注文できるため、共働き世帯や子育て中の主婦などを中心に利用者が拡大しています。

「ネットスーパー事業に参入する企業が急増していますが、利益が出ている店舗は少ないのが現状です。大手であっても人口密度の高い首都圏以外の商圏では苦戦しており、これまでの失敗・成功事例が共有できていないことが原因」と話すのは、ネットスーパーの経営を支援する「アイ・ティー西宮株式会社」社長の山田洋一さん。

「地方で30年以上も食品宅配事業を続け、リアル店舗の食品販売事業を上回る経常利益率を実現している企業があります。弊社はそこで培われたノウハウ体験を踏まえて、各地の食品スーパーの新規事業参入や業績アップを支援してきました」

ネットスーパー事業の黒字化には、物流の効率化が必須だという山田さん。そのためには、配達商圏内の「お客さまシェア」を高める必要があるといいます。「シェアを高めるには、開業前にお客さまを集めることが重要。そして開業後は狭い商圏ごとに順次お客さまを開発していきます。そのノウハウを弊社はご提供しています」

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【次ページ】 新鮮で良質な食材配達と細やかな対応で常連を増やす

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地方都市商圏でのネットスーパー運営ノウハウに強み

会社名 : アイ・ティー西宮株式会社
住所 : 兵庫県姫路市書写2295-9 [地図]
TEL : 079-260-7016

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