コラム

 公開日: 2014-02-13  最終更新日: 2014-08-01

お客様から頂く報酬です♪⑧

コラム『最大の「報酬」』同様、お買い上げ後にお客様から頂く報酬(御手紙・メール)です(笑)

+─+─+─+─+─+─+─+─+─+─+─+─+─+─+─+
本日届きました。想像と同じものです。
今回は本当にお世話になりました。
写真送らせていただきます。
修理や飾り方などでこれからもお世話になると思いますがどうぞよろしくお願いします。
+─+─+─+─+─+─+─+─+─+─+─+─+─+─+─+
★当店では【レビュー依頼】は一切行っておりません(笑)。

今回ご購入いただいたお客様は、年始に関東からお問い合わせ頂いたお客様です。

当初、他のお店様で平安道翠さんの「金彩京友禅」のお人形をご覧になられ一目惚れされたようです。その後、五人バージョンをネットで検索されつつ、当店のサイトに辿り着いたようです。

通常、三段飾りの場合は親王飾りに比べ「官女」「御籠・重箱・牛車」が増えるので、遠方の方とのやり取りは難しいのですが、「ピーク前の年始」、「お時間は頂きます」と言う条件のもと、何度もやり取りをさせて頂きました♪

しかも、実物を見ずにご購入されるのもご不安だったようで、お時間を頂きながら何度も何度もやり取りをし、気になる点をご説明をさせて頂いてのご購入です♪

全力でしっかりとご案内をしたものの、商品発送後「気に入って頂けるかな~」、「イメージと一致するかな~」などなど気がかりな部分はあったのですが、商品到着のその日に報酬(メール)を頂きました♪

決して長い文章のメールを頂いた訳ではありません。

しかしながら、内容の中にはお客様の「納得」の二文字が垣間見える。

私への「最大の報酬」です(笑)。

平安道翠の三段飾り
頂いた画像を見ると心がほっこり温まります♪

もちろん、御買い上げ後のアフターフォローもしっかりとさせて頂きます!

この度は当店をご利用頂きありがとうございました。

もっともっと精進致します。



兵庫県神戸市中央区雲井通5丁目3サンパル1階
電話番号:078-221-1992
e-mail :info@hukujungo.com
担当 : 江戸 唐音 
HP :http://www.hukujungo.com

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