コラム

 公開日: 2013-03-08  最終更新日: 2013-03-21

お客様から頂く報酬です♪⑦

コラム『最大の「報酬」』同様、お買い上げ後にお客様から頂く報酬(御手紙・メール)です(笑)

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福順号の江戸様
スタッフの皆様へ

昨日、松寿のひな人形を購入した西区の〇〇です。

本日は急な変更にも関わらず、お人形を快く変更して頂き有難うございました。

当初はお人形をどうやって選んだら良いのか全く分からなかったのですが、ネットで福順号さんのコラムを読まして頂き、これは是非お店に行ってみようと思い、行ってみたら行ってみたで今度はこちらの疑問にも丁寧に詳しく応えて頂き、なるほど、こうやって人形選びをするのか~と楽しくなりました。

選びだすと今度は悩んでしまってなかなか決められなくなり、結局2週連続で押し掛けましたが嫌な顔せず長々とおつきあい頂き感謝です。
バリエーション自由に組めるというのはそれはそれで欲深くなってしまいますね。

時期が時期だけにこれはもう遅いかなと不安でしたが、沢山の中から最終的に納得ができるおひな様を娘に購入することができ嬉しく思っています。

これから娘の成長とともに毎年おひな様を飾るのが楽しみになりそうです。
今日はおひな様を飾るスペースを作ろうと朝から家の片付けをしました、あとは今週末の到着を待つばかりです。

本当に福順号さんと出会えてよかったです!
おひな様と一緒に保存しておきたいので、すみませんが江戸さんのお名刺とお店のパンフレットなどありましたら一緒に送って頂けるとありがたいです。

それではおひな様楽しみに待っています。

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今回ご購入いただいたお客様は、当初松寿さんの≪オーガンジー≫と≪京刺繍≫の衣裳で迷われており、最終的にはオーガンジーでお決めになられました。
しかしながら、ご購入の翌日お電話があり「やっぱり松寿さんの京刺繍で」とのことでした。

お帰りになられてからも悩んでいたようで、変更のご連絡を受けさせて頂きました。

悩んで、悩んで迷いながら選ぶ。

のではなく、

悩んで悩んで納得して頂き選ぶ。

この「納得」して選んで頂けると

御買い上げ頂くお客様、制作する職人(メーカー)、販売する私自身、満足できると思います。

千の問いに答えれる専門店(千問店)を目指し、日々精進いたします。

この度は当店をご利用頂きありがとうございました。



兵庫県神戸市中央区雲井通5丁目3サンパル1階
電話番号:078-221-1992
e-mail :info@hukujungo.com
担当 : 江戸 唐音 
HP :http://www.hukujungo.com

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販売職 江戸唐音

兵庫県神戸市中央区雲井通5-3 サンパル1階 [地図]
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