コラム

 公開日: 2012-07-09 

厳選した花火達。    余談です(笑)

先日、毎年来て頂いてる年配のお客様から

「おたくの花火はええのおいとる、毎年子供たちから評判がいい」

と嬉しい言葉を頂きました。

「ありがとうございます」

と示し合わせたかのようにスタッフ一同自然に出た言葉です。

厳選して仕入れた商品、説明してお買い上げになられた商品、

喜んで頂けるとやはり嬉しいです。

専門店は決して製造業ではなく、モノを作るわけではなく、販売が専門です。

だったらこの販売に特化し、納得してお買い上げになることに努める。

専門店の役目だと私は考えます。

私の好きな言葉に「「物」を売るのではなく、「事」を売る」という言葉があります。

好きな言葉ではありますが、恥ずかしながら今もなお模索中です。

まだまだ精進致します。

ちなみに、今回のコラムに登場したお客様、自腹で障害者の子供たちに花火をプレゼントしているようです。

それを聞くと胸が熱くなりました。

もちろん、オマケもたっぷりつけさせて頂きました(笑)。

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