コラム

 公開日: 2015-06-20 

あなたの個人情報をご提供してもらう代わりにこちらも情報提供出来ます。

おはようございます。

フォレストの阿黒(あぐろ)です。

昨夜、こんな事がありました。

弊社のエージェント松浦が、私の前で電話をしてました。

何気無く聞いていたのですが

「会員登録時に入力して頂いた住所宛に郵送しても届か無いので
正しい情報を教えて頂きますか?」


「はい。弊社は最新の物件情報等を郵送させて頂いています」


「はい。悪用などしません。」


「そうですか・・・」


「わかりました・・・失礼します。」

ガチャ。

この一連の流れを聞いていて、ある程度想像はつくのですが

松浦に確認しました。

私:「どないしたん?」

松浦:「住所教えてもらえませんでした。」「住所教えなあかんのやったらもういいわ」

って言われました・・・

私:「は? それであの電話の切り方なん??」

「お客様に対するフォレストの取組みって理解してるよね?」

「フォレストのHPの情報って毎日毎日欠かさず新規物件を追加して

月一クリーニングして、莫大な時間、労力、お金を掛けてる我が社の財産ってわかってるよね??

しかも、売主様の大切な情報が詰まってるコンテンツなんやで‼️」


思わず声を荒げてしまいました。

今や、弊社のHPは重要な情報が詰まったコンテンツになりつつあります。

その莫大な情報を、簡単な個人情報を入力し会員登録依頼をして頂き弊社が承認するとロック解除され

全物件の情報が確認出来るシステムなのです。

そこで、重要なのは 「真実の個人情報」の提供です。

こちらも、どこの馬の骨か分からない方に情報開示する事は出来ませんよね。

最低限の個人情報の提供は嘘偽りがあってはならない。

あたりまえの事です。

無料で、大切な情報を開示するのですから、それなりの対価がいるのは当然です。

もっと、エージェントが誇りをもって対応してほしい。

でないと、フォレストの会員さんに失礼です。

正しい個人情報だという前提で会員登録し承認したのです。

「承認 感謝 愛」この連鎖ですよね。

嘘はいけません。

最初から疑いから入るのも嫌です。

間違いならば問題ないです。

その方の希望条件にあった新規物件を集め資料作成し、郵送物が帰って来たから、
電話やメールで確認する。

あたりまえの事ですよね‼️

その時になって「教えられない」って・・・それ確信犯ですやん。

嘘の情報を入力して、こちらの情報を盗んだんですやん。

泥棒はいけません。

そんな奴は、フォレストの会員資格ありません。

そんな無駄な時間も無ければ、お金もない。

そんな時間は、他の会員さんをゴールに導くために使いたいのです。

「松浦‼️すぐに、会員登録抹消せえ!!」って言いました。

この記事を書いたプロ

フォレスト株式会社 [ホームページ]

宅地建物取引士 阿黒利則

兵庫県姫路市飾西735-1 [地図]
TEL:0120-692-270

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