コラム

 公開日: 2016-02-04  最終更新日: 2016-04-22

良いお墓が出来るかどうかの分かれ目(3)お墓のポータルサイトとは?

(1)お墓は一般消費者には極めて分かりにくい商品である
(2)情報収集の手段は?


〜上記のコラムからの続きです〜

お墓の購入を考えている一般消費者がインターネットで情報収集する際に、
やはり気になることと言えば「お墓の値段」に関することでしょう。

一生に一回買うかどうかの大きな買い物なのに、
「お墓の品質」ではなく、なぜか「お墓の値段」なのです。

やはり、高額商品だけに、値段が先に気になるのかも分かりません。


お墓の値段が知りたい

そして、お墓の値段や相場について、インターネットで調べていると、
数多く出てくるのが「お墓のポータルサイト」です。

全国各地の霊園や石材店を無料で紹介してくれたり、
複数の石材店に一括見積りの無料請求ができたりもします。

一見、便利そうで、何も分からない一般消費者の味方のように思えるのですが、
実はこれらの「お墓のポータルサイト」もすべてが良いことずくめではありません。

これは、飲食店検索の「ぐ○なび」や「△ベログ」なども同じことが言えます。
これらのサイトで評価点が高い店が必ずとも美味しいとは限りません。


飲食店探しのポータルサイト

けれども、飲食店の場合は気に入らなければ二度と行かなければ済むことです。
しかし、お墓を買う場合は、そんな簡単に買える商品ではありません。

また、お墓のポータルサイトを運営する会社が消費者に紹介する石材店は、
厳正なる審査の元に選ばれた石材店でもなんでもありません。


運営会社と石材店とが面識もない場合がほとんどなのです。


「来るものは拒まず」で、自社のホームページを持っている石材店に、
無差別にポータルサイトへの提携店としての参画を呼びかけ、
運営会社が定める規定に同意さえすれば、どんな石材店でも提携が可能です。

つまり、お墓のポータルサイト運営会社から紹介されたお客様と、
商談が成立し、契約に至った場合には一定金額の手数料を支払うという事です。

例えば、「お墓づくり日本一(仮名)」というお墓のポータルサイトを通じて、
神戸市の「○×石材店」を紹介してもらい、150万円の墓石を買ったとしましょう。


墓石を購入した消費者は、当然、○×石材店に150万円を支払います。


そして、ポータルサイト側からお客様を紹介してもらった○×石材店は、
「お墓づくり日本一(仮名)」を運営している会社に手数料を支払います。

この手数料の一般的な相場は10%です。
150万円の墓石ならば、15万円を支払うことになります。


15万円の手数料と言えばかなりの金額です。


ましてや、ポータルサイトの一括見積り請求からの紹介となると、
消費者側も「まずは値段ありき」で考えているケースが多く、
何社もの石材店との相見積りによる価格競争となるため、
○×石材店としても、ギリギリの価格提示をしているはずです。

その中から、さらに15万円を支払わなければならないとなると、
石の品質や加工精度、さらには施工日程や工程の短縮など、
あるとあらゆるところにひずみが出てこないとも限りません。

消費者側からすれば、ポータルサイト運営会社を通じて一括見積りをし、
「最も良い買い物ができた」と思っているかも分かりませんが、
それが正しいかどうかを判断するには少々の月日の経過が必要です。

良いお墓づくりには様々なキーワードで検索が必要

お墓のポータルサイトを通じて見積り依頼をすれば簡単かも分かりませんが、
自分自身で、さまざまなキーワードで検索し、もっと奥を知ることが重要です。

最初はお墓のことを全く知らなかった一般消費者の方が、
数か月後には、石材店の営業マン以上の知識と鑑識眼を持たれ、
自身の理想のお墓づくりを目指しておられる方も実際にいらっしゃいます。


良いお墓づくりのためには、消費者が知識を持つことです。


知識がないがために、お墓づくりに失敗するケースが最も多いのです。


         ~つづく~


■『墓石大賞』受賞・5度の実績!
 1級お墓ディレクター・能島孝志がご提案する
 震度7に対応した“こだわりのお墓づくり”はコチラまで
 http://www.daiichisekizai.com/

第一石材がお墓の悩みをすべて解決!

この記事を書いたプロ

株式会社第一石材 [ホームページ]

能島孝志

兵庫県神戸市兵庫区永沢町2丁目1番21号 [地図]
TEL:0120-75-6148

  • 問い合わせ
  • 資料請求

このコラムを読んでよかったと思ったら、クリックしてください。

「よかった」ボタンをクリックして、あなたがいいと思ったコラムを評価しましょう。

0

こちらの関連するコラムもお読みください。

<< 前のコラム 次のコラム >>
最近投稿されたコラムを読む
お客様の声
信頼できる石材店に出会えたことが何よりの幸せです。(神戸市北区/辻井様)

お墓は子孫に伝え、ご先祖や家族の絆を感じる大切な場・装置・システムです。モノだけではなく、お墓を建てる物語、想いを大切にしたいと考えております。...

第一石材のお墓
家族の想いをカタチにしたデザイン墓石

夫を亡くされた奥様と3人のお嬢様から最初に頂いたご要望は「黒を基調とした独創的で重厚感のあるお墓」をコンセプトにオリジナルデザイン墓石を設計をしてほしいとい...

プロへのみんなの声

全ての評価・評判を見る>>

 
このプロの紹介記事
能島孝志 のじまたかし

お客様目線で業界に一石を投じ続けてきた神戸のお墓ディレクター(1/3)

 神戸で伝統的な和型墓石からデザイン墓石の製作・販売を行なっている第一石材の能島孝志社長。もともとは、企業の販促や企画プロデュース、営業指導を行なっておられたそうです。 「仕事で、石材店の営業指導に週1回行き始めたのがきっかけでした。当...

能島孝志プロに相談してみよう!

神戸新聞社 マイベストプロ

「お墓はどこの石材店で建てても同じ」なんて思っていませんか?

会社名 : 株式会社第一石材
住所 : 兵庫県神戸市兵庫区永沢町2丁目1番21号 [地図]
TEL : 0120-75-6148

プロへのお問い合わせ

マイベストプロを見たと言うとスムーズです

0120-75-6148

勧誘を目的とした営業行為の上記電話番号によるお問合せはお断りしております。

能島孝志(のじまたかし)

株式会社第一石材

アクセスマップ

このプロにメールで問い合わせる このプロに資料を請求する
このプロへのみんなの声
永井
  • 60代以上/女性 
  • 参考になった数(3

このプロへの声をもっと見る

プロのおすすめコラム
華僑と神戸の懸け橋1世紀/神戸日華実業協会「創立100周年記念碑」建立!
イメージ

▲神戸新聞に記事掲載(2017年5月18日朝刊) 神戸日華実業協会、記念碑を建立  神戸市在住の華僑と日本...

[ 記念碑 ]

本当に良いお墓を提供するためには?(10・最終話)納骨室に水が入らない特許構造の墓石
イメージ

このシリーズコラムでは、本当に良いお墓を提供するために、私ども第一石材がどのようにさせて頂いているかを書...

[ お墓を建てる ]

良いお墓が出来るかどうかの分かれ目(10・最終話)お墓の情報収集に役立つおすすめサイト!
イメージ

(1)お墓は一般消費者には極めて分かりにくい商品である(2)情報収集の手段は?(3)お墓のポータルサイトと...

[ 石材店の選び方 ]

納骨室に水が入らないお墓「信頼棺™」のWebページが完成いたしました。
イメージ

「お墓の中に水が入る」なんて誰も思っていないでしょう?ところが、実は、富山県の一部で建てられているよ...

[ 防水構造を備えたお墓・墓石 ]

「大島石墓石」の価格・ランク・品質を徹底解明!(1)大島石とはどんな石?
大島石が使われている赤坂迎賓館

 1.大島石とはどんな石?  石の貴婦人「大島石」  関西で、「国産のお墓と言えば大島石」と言われるくらい...

[ 日本の銘石 ]

コラム一覧を見る

スマホで見る

モバイルQRコード このプロの紹介ページはスマートフォンでもご覧いただけます。 バーコード読み取り機能で、左の二次元バーコードを読み取ってください。

ページの先頭へ